FAQ

 

Najczęściej zadawane pytania…

  • - Czy muszę mieć skierowanie na badania?
    • - Skierowanie absolutnie nie jest potrzebne, służymy pomocą w doborze odpowiednich badań.
  • - Jak mam się przygotować do badań? Czy muszę być na czczo?
    • - Duża ilość analiz wymaga bycia na czczo, ale oczywiście przed pobraniem można pić płyny. Prosimy o zapoznanie się z informacjami dostępnymi pod tym linkiem.
  • - Jak długo będę czekał na wyniki?
    • - Jeżeli pobranie krwi nastąpi do godziny 12:00, to większość badań będzie do odbioru tego samego dnia po godzinie 17:00. Niektóre badania wykonujemy tylko raz w tygodniu, np w piątki, dlatego czas oczekiwania może być dłuższy. O szczegóły prosimy pytać w Rejestracji lub zapoznać się z informacjami na stronie BADANIA LABORATORYJNE.
    • - Badania CITO, czyli wykonywane w pierwszej kolejności, w trybie przyspieszonym nie są objęte zniżkami wynikającymi z Karty Stałego Klienta. Jeżeli pobranie krwi nastąpi przed godziną 12:00, to najwcześniejszy możliwy wynik dostępny będzie od godziny 15:00. Jeżeli pobranie bądź przyjęcie materiału nastąpi po godzinie 12:00 wykonanie badań w trybie CITO nie jest możliwe.
  • - Jak mogę odebrać wyniki badań?
    • - Wyniki badań mogą być odbierane przez pacjenta lub przez osobę upoważnioną. Nie podajemy wyników badań przez telefon, służymy faxem. W najbliższym czasie uruchomimy aplikację pozwalającą odbierać wyniki przez internet.
  • - Jakie dane osobowe muszę podać przed wykonaniem badań?
    • - Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 21 stycznia 2009 r. w sprawie standardów jakości dla medycznych laboratoriów diagnostycznych i mikrobiologicznych laboratorium ma obowiązek wystawienia formularza zlecenia badania laboratoryjnego (skierowania). Skierowanie musi zawierać między innymi PESEL pacjenta a przy jego braku nazwę i numer dok. potwierdzającego tożsamość lub numer identyfikacyjny pacjenta (przy braku innych danych). Zgodnie z w/w ustawą laboratorium może odmówić wykonania badań bez właściwej dokumentacji. Prosimy również o pozostawienie numeru telefonu w celach kontaktowych. Hartwig Laboratorium zobowiązuje się od zachowania poufności danych.